riseup מחפשת Onboarding Specialist

* כתוב בלשון נקבה אבל מכוון לכל המינים

אנחנו מחפשים Onboarding Support Specialists להוטות לעזור ללקוחות שלנו בתהליך ההרשמה וההתחברות לשירות, תוך שיקוף הערך המטורף שהם עומדים לקבל ממנו.

ה-Onboarding Support Specialists שלנו חיות ונושמות מכירות ואוהבות עבודת אופרציה (operations) מול הלקוחות שלנו, כדי לעזור לכמה שיותר ישראלים וישראליות לצמוח כלכלית באמצעות התזרים.

ציפיות התפקיד

ה- Onboarding Support Specialist הוא תפקיד חדש ב-riseup ואנחנו בתהליך בניית צוות עבורו. המועמדות הראשונות שנגייס יזכו לקחת חלק בהקמה ובעיצוב של תחום חדש בחברה.

  • פנייה אקטיבית ללקוחות בתהליך ההרשמה למוצר ושיקוף הערך של המוצר

  • תמיכה טכנית בתהליך ההרשמה

  • עיצוב וגיבוש תהליכי עבודה ועזרה בבניית כלים תומכים

  • סיוע ללקוחות בהכרות והתוודעות עם המוצר

  • שליטה באנגלית ברמה גבוהה

מי הן ה- Onboarding Specialists שאנחנו מחפשים?

  • בעלות ניסיון משמעותי במכירות ואהבה למקצוע, שיודעות להפוך כל ״לא״ ל״בטח!״

  • נשים שירותיות וחזקות באופרציה תחת לחץ זמן

  • מתחברות למשימה שלנו ב-riseup 

  • בעלות הבנה טכנית טובה

  • חזקות באופרציה עם יכולת multitasking ותעדוף חכם של משימות

  • פורחות בסביבה של עבודת צוות אינטנסיבית 

  • מאמינות ש״הכל אפשרי״ ולא מתפשרות על היכולת שלנו לתת ערך ללקוחות שלנו

קצת עלינו

אנחנו riseup, והמשימה שלנו היא להיות כל מה שישראליות וישראלים צריכים כדי להיות ׳על זה׳ מבחינה כלכלית. אנחנו בונים מוצר פיננסי, שעוזר לאנשים לעקוב אחרי התזרים החודשי שלהם, לקבל החלטות כלכליות טובות יותר ולנצח את החודש.
חשוב לנו איך המוצר שלנו נראה, איך הוא מרגיש ובעיקר - איך הוא משפיע על חיים של לקוחות.
אנחנו יוצרים חווית משתמש חדשה לכסף - חוויה מרימה ומצמיחה.  

 

בקיצור, יש לנו משימה אדירה, צוות מטורף ומוצר אש

בואו לעבוד איתנו
arrow&v
העלו קובץ לכאן

ההודעה נשלחה בהצלחה!