מחוייבים להגן על הפרטיות והמידע שלך  

המטרה שלנו ב-riseup היא לעזור לישראלים וישראליות לצמוח כלכלית.

אנחנו בונים לך תזרים אוטומטי מותאם אישית, שמתעדכן בזמן אמת כדי שיעזור לך לנצח את החודש ולקבל החלטות כלכליות ביומיום. בשביל לעשות את זה אנחנו צריכים לקבל את התמונה הכי מעודכנת ומדויקת של מצבך הכלכלי ולשם כך נצטרך גישה למידע בחשבונות הבנקים ולכרטיסי האשראי שלך.

 

אנחנו מבינים שלתת לנו את הפרטים למידע הפיננסי שלך דורש ממך לסמוך עלינו. 
אנחנו מתייחסים לאמון שלך בנו במלוא הרצינות ופועלים מתוך תחושת אחריות כדי להיות ראויים לכך יום-יום. 

אלו העקרונות שמובילים אותנו:

01.

אבטחת המידע והפרטיות שלך תמיד יהיו בראש סדר העדיפויות שלנו. 

 

02.

תמיד נהיה שקופים איתך בכל פרט מידע שלך שנאסוף ונספר לך לטובת מה אספנו אותו. 

 

03.

לעולם לא נמכור את המידע האישי שלך לצד שלישי. 

04.

כדי להגן על המידע האישי שלך תמיד נדאג לשמור על הסטנדרטים הגבוהים ביותר ולהשתמש בטכנולוגיות האבטחה המתקדמות ביותר.

אחראים על אבטחת המידע שלך

צוות הפיתוח שלנו מורכב ממהנדסי ומהנדסות תוכנה, יוצאי 8200 המומחים באבטחת מידע ובפתרונות טכנולוגיים מורכבים.
 

כל המידע שלך נשמר בסטנדרט הגבוה ביותר של אבטחה בשרתי Amazon והתקשורת בין המערכות שלנו מוצפנת בפרוטוקול ההצפנה המאובטח ביותר. הסיסמאות לחשבונות הבנק וכרטיסי האשראי שלך מאובטחות בתוכנת 1Password מתוכנות אבטחת הסיסמאות המתקדמות בעולם.

אנחנו מאגר מידע רשום במשרד המשפטים ועומדים בכל תקנות הגנת המידע.

מאגר מידע רשום: 

700064261

תשובות לשאלות נפוצות על אבטחת המידע שלך

כמה השירות שלכם והמידע האישי שלי מאובטחים?

 

הפרטיות והמידע שלך חשובים לנו מעל לכל. בגלל זה אנחנו מתייחסים אליהם בכל הרצינות ומיישמים את הסטנדרטים הגבוהים ביותר של אבטחת מידע.

 

פרטי הגישה לאתר של חשבון הבנק וכרטיסי האשראי שלך מאובטחים בתוכנת 1Password, מתוכנות אבטחת הסיסמאות המתקדמות בעולם.

 

כל המידע האישי שלך מוצפן ונשמר בסטנדרט הגבוה ביותר של אבטחה בשרתי Amazon.

בנוסף, אנחנו רשומים כמאגר מידע רשמי ברשות להגנת הפרטיות.

 

חשוב לדעת, המידע על עסקאות בחשבונות הבנק וכרטיסי האשראי שלך נשמר בנפרד מהפרטים האישיים שלך, כך שכל המידע עליך הוא אנונימי לגמרי, בלי שמות.

למה אתם צריכים גישה לחשבונות שלי?

 

כדי שהמערכת תוכל לשלוח לך מעקב על ההוצאות וההכנסות שלך בצורה אוטומטית, היא צריכה גישה לקריאת הנתונים מאתר הבנק וכרטיסי האשראי שלך, והדרך היחידה שהיא יכולה לעשות את זה היא באמצעות שם משתמש וסיסמא.

חשוב לציין - המערכת שלנו רק קוראת את הנתונים ולא עושה אף פעולה בחשבון.

מה אם החלטתי לעזוב את השירות?

 

חבל :(

אבל כל מה שצריך לעשות זה לשלוח לנו הודעה ב-WhatsApp ואנחנו נמחק את המידע האישי שלך מהמערכת ונשלח לך אישור.

האם אתם עושים שימוש נוסף במידע שלי?

לא. אנחנו מתחייבים שהמידע של הלקוחות שלנו משמש אך ורק אותנו, כדי שנוכל לנתח אותו ולמצוא עבורם הזדמנויות לשיפור התזרים האישי. לעולם לא נעביר את המידע שלך לגורם חיצוני ללא אישור מפורש ממך.

איפה שומרים את הסיסמאות והמידע האישי שלי? 

 

כדי לאבטח את פרטי גישה של הלקוחות שלנו, אנחנו משתמשים בשירות בשם 1Password תוכנת אבטחת סיסמאות מהמתקדמות בעולם. אנחנו משתמשים בשירות זה גם כדי לאבטח את הסיסמאות של החברה ושל העובדים.

 

המידע הפיננסי שלך שמור בצורה מוצפנת ומאובטחת בשרתי Amazon, ולא מועבר לאף גורם חיצוני בלי אישור מפורש של הלקוח/ה.

 

בסרטון הזה אפשר לשמוע את יפתח, סמנכ״ל הפיתוח שלנו, מפרט עוד על אבטחת מידע.

האם תבצעו פעולות בחשבון שלי?

 

מהות החברה שלנו היא יחסי האמון עם הלקוחות, ואנחנו מתחייבים לכך שלא יבוצעו פעולות בחשבון, רק קריאה של המידע.

מה המערכת שלכם עושה?

המערכת שלנו לא מבצעת פעולות בחשבונות או בכרטיסי האשראי. 

המערכת שלנו רק קוראת ומנתחת את המידע מחשבונות הבנק וכרטיסי האשראי, והמידע שלך נשמר בסטנדרט האבטחה הגבוה ביותר.

איך אני יכול/ה לסמוך על זה שלא יבצעו פעולות בחשבון שלי?

 

המערכת עושה שימוש בסיסמאות לקריאה בלבד של המידע ולא עושה אף פעולה בחשבון.

 

כשיש צורך בגישה ידנית למערכת המאובטחת של שמירת הסיסמאות היא מוגבלת למספר עובדים מצומצם וזה קורה רק במקרים הבאים:

  1. במידה ויש תקלה במערכת שמונעת מהלקוח/ה לקבל שירות.

  2. במידה וללקוח/ה יש שאלה כלכלית שדורשת מידע נוסף שהמערכת לא אוספת בצורה אוטומטית.

מתי שרוצים אפשר פשוט להחליף סיסמאות וזה יחסום את הגישה של המערכת שלנו לחשבונות שלך.

צריך לשלוח סיסמאות ב-Whatsapp?

 

לא. המערכת שלנו שולחת לינקים מאובטחים דרכם תוכלו למלא את שם המשתמש והסיסמא לאתר של הבנק וחברות האשראי.

האם יש לכם ביטוח במקרה וקורה לי משהו?

 

יש לנו ביטוח אחריות מקצועית ומחויבות מלאה להתמודד ולפתור בעיות שהמקור שלהן בשירות שלנו. אם צצה בעיה מול הבנק, פשוט צריך להודיע לנו בקבוצת ה-WhatsApp של השירות ונמשיך משם.

יש לכם אישור מרגולטור? 

אנחנו עומדים בכל הדרישות לתחום העיסוק שלנו. זה אומר שאנחנו מאגר מידע רשום במשרד המשפטים ועומדים בכל תקנות הגנת המידע.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  • Facebook - White Circle
  • LinkedIn - White Circle

נשמח לשמוע ממך

יגאל אלון 126, בניין A, קומה 1, תל אביב

  hello@riseup.co.il 

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

©2018 by riseup

rise