תקנון ותנאי השתתפות במבצע "תכנית השגרירים״

תאריך עדכון אחרון: מאי 2026
תוקף תכנית השגרירים הוא עד 31.12.26

חברת רייזאפ מומנטס בע"מ (להלן: "רייזאפ") מתכבדת להזמין את לקוחותיה הקיימים להמליץ ללקוחות פוטנציאלים על "שירות התזרים" של רייזאפ (להלן: "השירות"), וליהנות מתגמול כספי עבור כל מצטרף חדש שיצטרף לשירות בעקבות כך, בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה (להלן, בהתאמה: "התקנון" ו-"תוכנית השגרירים"). התנאים מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והם מתייחסים כמובן, גם לנשים.

1. שימו לב:

  • תקנון זה הוא חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש שלנו וממדיניות הפרטיות שלנו, הזמינים בכתובת: Terms of Use + Privacy Policy (להלן, ביחד: "תנאי השימוש"). התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב וניתן לאכיפה בין רייזאפ לבינך, ובהרשמתך ו/או השתתפותך בתוכנית השגרירים אתה מאשר כי קראת והסכמת לתנאי תקנון זה. למען הסר ספק, על מנת להשתתף בתוכנית השגרירים עליך להיות מעל גיל שמונה עשרה (18).
  • ״שגריר(ים)״ – שגריר הוא לקוח קיים של רייזאפ המנוי למי משירותי רייזאפ, אשר החל את תקופת הניסיון בשירות וחיבר את פרטי חשבון הבנק שלו עם רייזאפ. למען הסר ספק, שגריר אשר ביקש להתנתק מהשירות אינו שגריר לפי תקנון זה, ולא יהיה זכאי לקבלת תגמול לפי תקנון זה.
  • כחלק מהשתתפותך בתוכנית השגרירים, רייזאפ עשויה לאסוף ולעבד אודותיך מידע ששיתפת עמנו מרצון (למשל את פרטי חשבון הבנק שלך), לצורך תשלום התגמול כמפורט להלן ובהתאם למדיניות הפרטיות שלנו, בשינויים המחויבים. בעצם השתתפותך בתוכנית השגרירים אתה מקבל את מדיניות הפרטיות, ומאשר כי המידע שתמסור לנו נמסר מרצונך החופשי.

ככל שיש לך שאלות נוספות, או הערות בנוגע לתקנון זה, הנך מוזמן לפנות אלינו באמצעות הודעת דואר אלקטרוני לכתובת hello@riseup.co.il או באמצעות משלוח מכתב לכתובתנו ברחוב הארבעה 21, תל-אביב 6473921. נציגי רייזאפ עומדים לרשותך לצורך כל בקשה, תגובה, שאלה או תלונה.

2. פרסום ההמלצה וגיוס מצטרפים חדשים: 

  • כל שגריר יקבל מרייזאפ קישור ייעודי ייחודי אשר נועד להזמנת לקוחות פוטנציאלים להירשם לשירות (להלן: "הקישור"). 
  • השגריר יפיץ את הקישור ללקוחות פוטנציאליים תוך המלצה מניסיון אישי בלבד על השירות בכל אמצעי המדיה למעט בקבוצת הפייסבוק ״להיות על זה ביחד עם רייזאפ״ (להלן: "הפרסום"). בנוסף, יובהר כי אין לעשות שימוש במערכות לפרסום ממומן מכל סוג שהוא.
  • מובהר כי רייזאפ תהיה רשאית בכל עת, ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, להורות לשגריר על הסרת פרסום כלשהו, ככל שלדעת רייזאפ פרסום כאמור פוגע במוניטין של רייזאפ או אינו מתיישב עם ערכי רייזאפ.
  • למען הסר ספק מובהר כי ההחלטה אם להתקשר עם לקוחות פוטנציאלים וכן באילו תנאים, נתונה לשיקול דעתה המלא והבלעדי של רייזאפ. עוד מובהר, כי אין באמור בתקנון זה ותקנון זה לא יפורש באופן שיש בו כדי לחייב את רייזאפ להתקשר עם מי מהלקוחות הפוטנציאלים או עם מספר מסוים של לקוחות פוטנציאלים ולשגריר לא תהיה כל טענה בעניין.


    3. התגמול:
     
  • עבור כל מצטרף חדש שיצטרף ל-"שירות התזרים" באמצעות הקישור הייחודי שקיבל מהשגריר (למען הסר ספק – השלמת הרשמה לשירות וחיבור למקורות המידע הרלוונטיים), ייהנה השגריר מן התמורה הבאה:
    1. עבור כל התנסות בחינם של מצטרף חדש לשירות בפעם הראשונה, עקב המלצה והקישור של השגריר, יזכה השגריר בתגמול חד פעמי על סך 50 ש"ח; ו-
    2. ככל שהמצטרף החדש ימשיך בשירות למסלול בתשלום בתום תקופת ההתנסות ולאחר שייגבה ממנו תשלום חודשי בפעם הראשונה (להלן: "מנוי חדש"), השגריר יקבל תגמול חד פעמי נוסף על סך 100 ש"ח.

4. אופן התשלום:

  • ככלל, התגמול ישולם לשגריר באמצעות העברה בנקאית. לצורך תשלום התגמול, תידרש למסור לרייזאפ את פרטי חשבון הבנק שלך או לאשר לרייזאפ להשתמש בפרטי חשבון הבנק שלך אשר הענקת לנו גישה אליו במסגרת שימושך ב-"שירות התזרים" (שים לב כי אם לא נקבל את הסכמתך לשימוש בפרטי החשבון הקיים ברייזאפ או אם לא תמסור לנו פרטי חשבון בנק, ייתכן שלא נוכל לשלם את התגמול). על אף האמור, רייזאפ שומרת לעצמה את הזכות לשלם את התגמול לשגרירים באמצעי תשלום אחרים (למשל באמצעות אפליקציות תשלומים), וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
  • בעבור מצטרפים חדשים שהצטרפו "לשירות התזרים", תשלום התגמול לשגריר יתבצע, ככל הניתן, עד ה-15 לחודש עבור ההצטרפויות של מצטרפים חדשים לשירות זה בחודש החולף. 
  • רייזאפ שומרת לעצמה את הזכות שלא לשלם את התגמול במידה שלא תמסור את הפרטים הנדרשים על ידה לשם כך, לרבות פרטי חשבון הבנק שלך.
  • רייזאפ רשאית להתנות את תשלום התגמול בקבלת קבלה ו/או חשבונית מס, על פי שיקול דעתה, והנך מתחייב למסור לרייזאפ קבלה ו/או חשבונית כאמור לפי דרישתה הראשונה.

    5. הצהרות השגריר:

בעצם השתתפותך בתוכנית השגרירים אתה מאשר, מצהיר ומסכים כי:

  • אתה מכיר את תנאי התקנון ותנאי השימוש וכי תפעל על פיהם, בתום לב, ולפי כל הוראות החוק הרלוונטיות, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 וחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 (להלן, בהתאמה: "חוק הגנת הפרטיות" ו-"חוק התקשורת");
  • השגריר הינו האחראי הבלעדי לכל טענה, לרבות של לקוחות פוטנציאליים, ביחס לפרסום על ידי השגריר, ובפרט טענות ביחס להפרה של הוראות הדין, לרבות הוראות הקבועות בחוק הגנת הפרטיות ו/או חוק התקשורת. השגריר מתחייב לשפות ולפצות את רייזאפ ו/או צד ג' כלשהו עם דרישתה הראשונה בגין כל נזק שייגרם להם עקב הפרה מצידו כאמור ו/או כל הפרה של הוראות תקנון זה.
  • אין בהשתתפותך בתוכנית השגרירים כדי להפר כל הסכם ו/או התחייבות כלפי כל צד שלישי;
  • אינך, בשום אופן, שלוח של רייזאפ וכי לא תציג ללקוחות פוטנציאליים מצגים מטעים ו/או כוזבים ו/או לא אתים ו/או מצגים שלא עולים בקנה אחד עם השירות, תנאי השימוש או הקשר שלך עם רייזאפ. מבלי לגרוע מכלליות האמור, הנך מתחייב ומצהיר כי לא תתחייב כלפי צד שלישי באופן שאינו עולה בקנה אחד עם השירות, כי ההמלצות ללקוחות פוטנציאליים יהיו אישיות ובעלות אופי חיובי, כי לא תפגע במוניטין של רייזאפ או תציגה באופן שלילי בכל דרך שהיא וכי לא תשדל באופן פסול לקוחות פוטנציאליים להצטרף לשירות;
  • לא תשתמש, במישרין או בעקיפין, בכל כלי טכנולוגי לשם שליחת הקישור ללקוחות פוטנציאליים והרשמה לשירות באופן שעלול לנצל לרעה את תוכנית השגרירים (לדוגמא: שימוש בקוד מחשב (בוט) לצורך הרשמה לשירות);
  • לא תעשה שימוש לרעה בקישור ו/או בתוכנית השגרירים לצורך יצירת הפניות פיקטיביות שמטרתן היא קבלת התגמול שלא ביושרה מרייזאפ;
  • לא תבטיח לכל צד שלישי, לרבות לקוחות פוטנציאליים, כי תחלוק עמם את התגמול;
  • תשלם את כל ההיטלים ו/או המיסים על פי דין בגין קבלת התגמול, ככל שאלו חלים עליך;
  • תגלה בכל פרסום שתפרסם תחת תקנון זה, בכל מדיה, כי הפרסום נערך בהיותך חבר/ה בתוכנית השגרירים של רייזאפ.

    6. תנאים כלליים:

  • התגמול לשגריר בגין הצטרפות של מצטרף חדש ו/או מנוי חדש לשירות, יינתן עבור בית אב אחד (בני זוג) המצטרף לשירות, וכל עוד תוכנית השגרירים בתוקף בלבד (במילים אחרות, ככל ששני בני זוג הצטרפו לשירות באמצעות אותו השגריר, השגריר יתוגמל בעבור מצטרף חדש אחד בלבד).
  • התגמול לשגריר בגין הצטרפות של מצטרף חדש ו/או מנוי חדש, יינתן רק עבור מצטרפים/מנויים חדשים, שפרטיהם לא נמצאים במערכות רייזאפ וכאלו שלא השתמשו כלל בשירות עד להמלצת השגריר.
  • התגמול בלעדי לשגריר שקיבל מרייזאפ הזמנה להצטרף לתוכנית השגרירים (באמצעות קישור ייעודי שסופק לשגריר. למען הסר ספק, הצטרפות שתעשה מקישור אחר, לא תזכה בתגמול כלשהו). רייזאפ שומרת על זכותה להזמין שגרירים להצטרף לתוכנית השגרירים, בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי, ובלי מתן נימוקים.
  • רייזאפ שומרת לעצמה את הזכות לבטל את השתתפותו של שגריר בתוכנית השגרירים, לפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי צורך לנמק, לרבות במקרים של ביצוע הפניות שאינן לגיטימיות, כמפורט להלן.
  • רייזאפ שומרת לעצמה את הזכות שלא לשלם תגמול בגין מצטרפים שהופנו לשירות ואשר רייזאפ חושדת באופן סביר שהם אינם מהווים הפניות לגיטימיות, לרבות כאלו שמטרתן העיקרית היא הוצאת כספים שלא ביושר מרייזאפ.
  • תוכנית השגרירים תקפה לשירות התזרים ואינה חלה על כל שירות אחר המוצע על ידי רייזאפ, אלא אם צוין אחרת במפורש.
  • תוקף תוכנית השגרירים מעודכן בראש עמוד זה. רייזאפ שומרת לעצמה את הזכות להפסיק, ו/או לבטל ו/או לשנות את תנאי תוכנית השגרירים ו/או להאריך את תוקף תוכנית השגרירים לפי שיקול דעתה הבלעדי, ומבלי לתת כל הודעה מוקדמת.
  • אין כפל מבצעים והנחות. ט.ל.ח.
  • בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות תקנון זה לבין פרסומים אחרים כלשהם בדבר תוכנית השגרירים, תגברנה הוראות תקנון זה.

 

לעזרה/תמיכה בתוכנית השגרירים, ניתן לפנות אלינו בכתובת:support@riseup.co.il  ולציין כי הפניה הינה בנושא תוכנית השגרירים.